مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندق ماريوت بشركة الدروب
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم توجيه ودعم للزملاء الجدد وضمان تدريبهم بشكل مناسب
- مهارات تقديم خدمة العملاء على مستوى عالٍ لضمان راحة ورضا الزوار في الفندق
- مهارات تنظيم الجداول والأنشطة في الفندق لضمان سير العمل بشكل سلس
- قدرة على التعامل مع طلبات الضيوف والتأكد من تنفيذها بأعلى مستوى من الجودة
- معرفة تامة بسياسات الفندق والإجراءات المعتمدة لتقديم خدمة متكاملة وفعالة للضيوف

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام وتوجيههم إلى الغرف الخاصة بهم
- الرد على استفسارات الضيوف سواء كانت تتعلق بالحجز أو الخدمات الأخرى المقدمة بالفندق
- تقديم المساعدة في تجهيز الغرف وضمان توافر جميع مستلزمات الإقامة من أدوات وتجهيزات
- تنسيق الجداول اليومية لأنشطة الفندق والتأكد من توفير جميع الاحتياجات اللازمة للضيوف
- تقديم المشورة للضيوف حول خدمات الفندق المختلفة والمرافق المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظف للعمل في فندق ماريوت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان