مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Impact Hub عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف استقبال , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- معرفة بالإجراءات الإدارية وكيفية إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال لحل أي مشكلات قد تواجه الزوار
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع مختلف الأقسام لتقديم خدمة ممتازة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني وتقديم أول انطباع إيجابي عن المكان
- مهارات تنظيمية لتنظيم مواعيد الزوار وإدارة الجدول الزمني بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والضيافة

المهام:

- التعامل مع أي مشكلات قد تحدث أثناء تواجد العملاء وضمان حلها بسرعة وفعالية
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في الحصول على أي معلومات أو خدمات ضرورية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات بشكل احترافي
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المبنى بناءً على احتياجاتهم
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة للزوار بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان