مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Titan Systems عن حاجتها لتعيين موظف خدمات

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في تلمسان - وتبحث عن موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات الطارئة التي قد تظهر
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بطريقة ودية وسريعة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بسرعة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وفعالية دون التأثير على الجودة

المهام:

- ضمان توفير بيئة عمل آمنة ونظيفة لتقديم الخدمات بكفاءة
- تقديم الدعم والخدمات للعملاء بكل احترافية ومرونة لحل مشاكلهم المختلفة
- تقديم المساعدة للعملاء عند الحاجة وحل المشاكل التي قد يواجهونها
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- توجيه العملاء للإجراءات المناسبة وتقديم الدعم الفني المطلوب لهم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان