مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بPeak Ventures للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للعملاء للتوضيح والإجابة على استفساراتهم
- القدرة على إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية بشكل فعال مع الحفاظ على مستوى عالٍ من اللباقة والاحتراف
- مهارات التفاوض مع العملاء لإغلاق الصفقات بشكل يحقق أقصى فائدة للطرفين
- مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم عبر الهاتف بطريقة مقنعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) لمتابعة المكالمات والتحديثات بشكل دوري ودقيق

المهام:

- إجراء مكالمات هاتفية للعملاء المحتملين لعرض المنتجات والخدمات المتاحة بشكل مميز وجذاب
- حل أي مشاكل يواجهها العملاء أثناء عمليات الشراء أو الدفع عبر الهاتف وضمان التعامل معها بسرعة
- تقديم تقرير أسبوعي للإدارة حول أداء المكالمات البيعية والنتائج المحققة في الوقت المحدد
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم إجابات شاملة ودقيقة لضمان رضاهم الكامل
- إتمام عمليات البيع عبر الهاتف مع ضمان أن جميع تفاصيل الصفقات تمت بنجاح ودون أخطاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

وظائف مبيعات عبر الهاتف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان