مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الطيف بالشروط :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد واللباقة مع العملاء لتقديم تجربة تسوق مريحة ومرضية
- القدرة على التعامل مع تقنيات البيع الحديثة مثل أنظمة الدفع الإلكترونية والمحاسبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وبأعلى مستويات الجودة
- الاستعداد للتعلم المستمر لتحسين مهارات التواصل والخدمة للعملاء بشكل أفضل

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعّال والعمل على إيجاد حلول ترضيهم
- مساعدة العملاء في إتمام عملية الشراء والتأكد من رضاهم التام عن المنتجات
- تقديم تقارير دورية عن مبيعات المحل وتحليل احتياجات السوق لتطوير العمليات التجارية
- تنسيق عمليات الشحن والتوصيل لضمان وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد
- التأكد من نظافة المحل وتنظيمه بشكل مستمر لجعل تجربة العملاء ممتعة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في محل أثاث بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان