مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في تلمسان لالتواصل
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة واحترافية
- مهارات تنظيمية عالية للقيام بالمهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- مهارات التواصل الفعّالة التي تتيح التفاعل مع العملاء بشكل واضح ومرن
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل بدقة لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات المكتبية بكفاءة في تقديم الخدمة المطلوبة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب للموظفين المختصين لضمان سرعة الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل المواعيد وترتيب جداول الاجتماعات لضمان سير العمل بسلاسة دون أي تعارض
- إعداد تقارير يومية عن المهام المنجزة أو أي ملاحظات ذات صلة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة استلام وتوزيع الرسائل والمراسلات بشكل دقيق لضمان توصيل المعلومات في الوقت المناسب
- مساعدة في إدارة وحفظ المستندات المهمة بطريقة منظمة للحفاظ على الأمن والخصوصية

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان