مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون المثمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة خدمات - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بأساسيات البيع والشراء وخدمة العملاء لضمان توفير الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات القيادة لتوجيه فريق العمل وضمان تحقيق أهداف الخدمة وفقًا للمواعيد المحددة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ واحترافي لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع وفعال وإيجاد حلول مناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء والعمل على تحسين الخدمة المقدمة
- إتمام المعاملات المالية بشكل دقيق وبدون أخطاء وباستخدام الأنظمة الإلكترونية المتاحة
- التواصل مع الزبائن وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة بشكل واضح ودقيق
- العمل على تسوية الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- تنظيم وتوثيق كافة المعاملات والإجراءات المتعلقة بالخدمات لتوفير البيانات الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

مطلوب موظفات للعمل في خدمات الرديس بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان