مرجان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التميز المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التمتع بروح الفريق والعمل المشترك لتحقيق أهداف الشركة وتقديم خدمة مميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
- القدرة على الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء والرد عليها بشكل مناسب
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة وفعالة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها
- الحفاظ على تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وضمان جودتها ودقتها
- متابعة جميع طلبات العملاء وضمان تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المناسب
- تقديم الدعم اللازم للعملاء وضمان حصولهم على جميع المعلومات المطلوبة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان