مرجان

وصف الوظيفة

تفخر التضامن عن فرص شغل في قسم الابداع.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق دعم تقني في بلاد تلمسان.

نبحث عن مرشحين قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التدريب والتوجيه للمستخدمين الجدد لتحسين مهاراتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- القدرة على التواصل بوضوح مع المستخدمين لحل مشكلاتهم الفنية
- المعرفة بالأجهزة والبرامج المستخدمة في بيئة العمل الحالية
- مهارات التعامل مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان حل المشكلات التقنية بشكل شامل
- متابعة تحديثات البرمجيات وتطبيقها في بيئة العمل
- تقديم الدعم الفني عن بُعد للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنفيذ المهام الإدارية المتعلقة بالدعم الفني بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية حول أداء نظام الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

وظائف دعم تقني للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان