مرجان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Infinity Edge لتعيين موظف خدمات

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في تلمسان - وتريد توظيف موظف خدمات للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة في تقديم الخدمات لجميع العملاء
- مهارات التفاوض لحل أي مشكلات قد تنشأ مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمات وتقديم الاقتراحات للتحسين

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال عملية تقديم الطلبات وإجراء العمليات اللازمة
- التعامل مع الشكاوى بطرق احترافية والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- القيام بعمليات تحسين مستمرة لرفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات وتحليل البيانات المتعلقة بها
- تنظيم وتنفيذ الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

وظائف لموظف خدمات في الدمام بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان