مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة الرواد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استعلامات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتحقيق أعلى مستويات الرضا للزبائن
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المساعدة الصحيحة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل الاستفسارات وحلها بكفاءة
- المرونة في التعامل مع الظروف المتغيرة والطلبات المتنوعة
- القدرة على تعلم المعلومات الجديدة بسرعة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة للوظيفة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتحقيق الرضا للزبائن عن طريق حلول مناسبة
- متابعة إجراءات الخدمة وضمان تنفيذها حسب المعايير المحددة
- تنظيم المواعيد والاجتماعات بما يتناسب مع احتياجات الزبائن ومتطلبات العمل
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتقديم الحلول المناسبة لمشكلاتهم
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لتعزيز مستوى الفريق

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

مطلوب موظف استعلامات للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان