مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Maverick Growth .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في التواصل الشفهي والكتابي لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا العملاء
- مهارات في جمع وتحليل بيانات العملاء من أجل تحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق موجه لتحقيق أهداف خدمة العملاء المشتركة بشكل منظم
- القدرة على تقديم استشارات ودعم متميز للعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن
- إجراء استطلاعات دورية لتقييم رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التواصل المستمر مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تحديث بيانات العملاء وتحليلها لتقديم خدمة متميزة تواكب توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في بيشة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان