مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Impact Technologies براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال نسائي .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل احترافي والرد على استفساراتهم بأدب
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة بحرفية وتقديم حلول سريعة للمشاكل الطارئة
- مهارات في التنظيم وإدارة المواعيد للتأكد من سير العمليات بشكل سلس ومرن

المهام:

- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني لضمان رضاهم الكامل
- المساعدة في تنفيذ خطط التسويق والعروض الخاصة بالعملاء بما يتماشى مع استراتيجيات المؤسسة
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان تنفيذها وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم
- متابعة جميع احتياجات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لتحسين الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بشكل دقيق وفعال

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

مطلوب موظف استقبال نسائي للعمل في السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان