مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل بشركة Impact Partners بالشروط :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل صحيح
- مهارات التواصل الممتازة والتعامل مع ضيوف الفندق بمهنية عالية
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف خلال إقامتهم بشكل سريع وفعّال
- مهارات في تقديم المعلومات عن الفندق والخدمات المتاحة بطريقة واضحة وسهلة
- مهارات في تنسيق الأعمال اليومية مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام:

- ضمان التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الضيوف بشكل سريع وفعال
- تقديم خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الضيوف وعودتهم في المستقبل
- التنسيق مع خدمات التنظيف والصيانة لضمان جاهزية الغرف والمرافق للضيوف
- متابعة أنظمة الحجز وتنظيم الغرف المتاحة بناءً على طلبات الضيوف
- تقديم الخدمات الأساسية للضيوف مثل الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان