مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا NextGen Enterprises عن فرصة عمل جديدة في مجال التكنولوجيا لشغل وظيفة استقبال فندق في مدينة تلمسان.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الزبائن وتقديم الخدمات لهم بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ بشكل هادئ وفعّال لضمان راحة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل بطريقة دقيقة وسريعة لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والتعامل مع المواقف المتغيرة في الفندق
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بشكل سريع دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- تقديم التوجيهات للضيوف حول الأماكن السياحية والأنشطة المتوفرة في المنطقة
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتوفير جميع الخدمات للضيوف مثل خدمة الغرف أو خدمة النقل
- معالجة حجز الغرف وتحديد العروض المناسبة لكل ضيف حسب طلبه وميزانيته
- إدارة قائمة الانتظار للغرف في حال كان الفندق مكتظًا وضمان توزيع الغرف بشكل مناسب
- تقديم المساعدة للضيوف عند الحاجة والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان