مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فندق بشركة Crescent Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجوزات العملاء بكفاءة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- القدرة على التأقلم مع بيئات العمل المتنوعة والتعامل مع العملاء من مختلف الجنسيات
- مهارات متعددة المهام في إدارة الاستقبال وتنظيم المواعيد
- إلمام بأساسيات الحجز والأنظمة المتعلقة بالإقامة

المهام:

- تسجيل الوصول والمغادرة والتأكد من دقة الإجراءات المتبعة
- تنظيم الجداول اليومية للحجوزات وضمان دقتها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الخاصة بالخدمات المتاحة
- إدارة حالات الطوارئ والحفاظ على أمان وراحة الضيوف
- تقديم خدمات إضافية حسب الحاجة والعمل على تعزيز تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان