مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - العالمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على تنظيم مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف وفقاً للجدول المحدد
- مهارات في التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم أفضل خدمة للضيوف والرد على استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة في الحالات الخاصة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة مريحة للضيوف

المهام:

- تنظيم مواعيد المغادرة والإشراف على إجراءات الدفع النهائي بطريقة احترافية
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتوفرة في الفندق
- إدارة الأنشطة اليومية المتعلقة بالاستقبال وضمان سير العمل بشكل متناسق
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل بسرعة وفعالية
- استقبال الضيوف وتسجيل الوصول وتقديم المساعدة بشأن الأماكن والإقامة المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان