مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة الأهداف النبيلة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع العملاء والزوار لتقديم أفضل خدمة ضيافة ممكنة
- مهارات تنظيمية عالية لتنظيم المهام اليومية بكفاءة وبدون أخطاء
- القدرة على إجراء التعاملات المالية والفواتير للعملاء بدقة وسرعة
- القدرة على إدارة الحجوزات والاتصالات الهاتفية وتنظيم الجدول الزمني للمواعيد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو المتطلبات الخاصة للضيوف بحرفية وفعالية
- استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم بشكل ودود واحترافي لضمان بداية تجربة إيجابية
- التعامل مع البريد والطرود والرسائل الواردة وتوزيعها بشكل صحيح وسريع
- تجهيز وتحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل دوري وتسجيل بياناتهم بدقة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مشغل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان