مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف فندق للعمل بشركة المستقبل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحجز والإدارة الخاصة بالفنادق بشكل فعال
- مهارات التواصل مع الزوار والعملاء لتوفير لهم خدمة سلسة وفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وتقديم الخدمة بأعلى جودة في مختلف الأوقات
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة بالضيوف وتلبية احتياجاتهم بما يتناسب مع المعايير
- القدرة على العمل ضمن فريق لتلبية احتياجات الضيوف وتحقيق التميز في الخدمة

المهام:

- ضمان توفير خدمات عالية الجودة تضمن رضا الضيوف بشكل مستمر طوال فترة إقامتهم
- تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل خدمات النقل أو حجز المطاعم أو الأنشطة الترفيهية
- إدارة الإجراءات اليومية الخاصة بالفندق مثل الاستعلامات والترتيبات اللوجستية
- توفير المعلومات اللازمة للضيوف حول الأنشطة السياحية والمعالم المحلية في العين
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

مطلوب موظفين للعمل في فنادق العين بالإمارات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان