مرجان

وصف الوظيفة

تحرص الإنجاز عن فتح باب التوظيف في قطاع التجارة للانضمام إلى مسمى وظيفي وظائف نسائية في مجال الخدمات في مدينة تلمسان.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع مختلف الشخصيات وتقديم المشورة والخدمة بطرق تتناسب مع كل عميل
- مهارات العمل تحت الضغط للتعامل مع الظروف المتغيرة والطلبات المستعجلة بفاعلية
- مهارات استماع ممتازة لفهم متطلبات العملاء والتفاعل بشكل فعال مع احتياجاتهم
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل احترافي لتلبية احتياجاتهم وتقديم خدمة متميزة
- القدرة على تحديد المشاكل وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى مستوى من الكفاءة
- تقديم حلول سريعة للمشاكل التي قد تطرأ أثناء تقديم الخدمة وضمان رضا العميل التام
- متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري لضمان تجربة إيجابية
- التأكد من رضا العملاء وتقديم خدمات إضافية لتعزيز العلاقة المستدامة معهم
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول لضمان راحة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

فرص عمل نسائية في مجال الخدمات والضيافة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان