مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في تلمسان لTrueNorth Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على تنظيم وترتيب المواعيد والرد على الاستفسارات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بكفاءة وسرعة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة
- القدرة على معالجة استفسارات العملاء وتقديم المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالأنشطة والخدمات التي تمت في مكتب الاستقبال

المهام:

- إدارة المواعيد وحجوزات الاجتماعات أو الفعاليات الخاصة وتأكيد التوقيتات مع جميع الأطراف المعنية
- متابعة إجراءات الوصول والخروج للعملاء والزوار والتأكد من جميع الإجراءات تتماشى مع سياسة المنشأة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وضمان دقة البيانات المدخلة في النظام
- استقبال رسائل البريد الإلكتروني والاستجابة لها بطريقة سريعة واحترافية لتقديم الدعم المطلوب
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة في المنشأة أو تقديم الإرشادات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان