مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - ProEdge Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عامة.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمات عامة

المهارات:

- مهارات التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الفريق وتحقيق الأداء الأمثل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال التواصل الفعال والمباشر
- مهارات التواصل بين الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمات بشكل سلس وفعال
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع مختلف الأقسام في تقديم الخدمات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالعملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول الخدمات المقدمة وأوقات العمل
- تقديم تقارير دورية حول سير العمل والأداء لتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- متابعة وتنظيم طلبات العملاء لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إدارة عمليات الدفع والطلبات المالية المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف كفر الشيخ 2025 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان