مرجان

وصف الوظيفة

تخبر القيادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا بخصوص التسويق.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات والخدمات المقدمة
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتطوير وتحسين خدمات العملاء المقدمة
- الالتزام بتوفير بيئة عمل إيجابية لتعزيز الإنتاجية والابتكار
- القدرة على التدريب والتوجيه لتطوير مهارات فريق العمل بشكل مستمر
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تدريب وتوجيه أعضاء فريق خدمة العملاء لتحسين مهاراتهم وكفاءاتهم
- تقديم المشورة والدعم اللازم للأقسام الأخرى لتحسين خدمة العملاء بشكل عام
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء
- الحفاظ على تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- مراقبة وتحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

مدير خدمة العملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان