مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Summit Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات في الاستماع بعناية لمشاكل العملاء والعمل على حلها بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- معرفة تامة بالخدمات المقدمة للعملاء والقدرة على شرحها بشكل واضح وفعّال
- مهارات في التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتحسين تجربة العميل بشكل مستمر

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن استفسارات وشكاوى العملاء للإدارة
- التفاعل مع العملاء لتقديم التوجيهات والمساعدة لحل أي مشكلة قد تواجههم
- تقديم حلول عملية للمشكلات الفنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء والبحث عن حلول فعّالة لحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

فرصة عمل ممثل خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان