مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التفوق المتواصل عن تقديم فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى طاقمنا في حال أنت تدور عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة داخل محیط نشطة لذلك نبحث حول وظيفة ممثل خدمة عملاء للاشتغال داخل تلمسان.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في المهنة نسعى للاستقطاب الأشخاص من يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا أنت تمتلك المعرفة على على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة كثيرة في التطور والتطور المهني فإننا نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل عالية وقدرة في العمل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة واحتياجات العملاء.
- القدرة على العمل ضمن فريق ومساعدة الزملاء في حل المشكلات المعقدة
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني ومهارات دبلوماسية أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية في البيئات ذات الضغط العالي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء ومستوى خدمة العملاء للإدارة العليا
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وإيجاد حلول مناسبة لها بسرعة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة في الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الشركة لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان