مرجان

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرائد مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وتقديم حلول تقنية فعّالة
- مهارات في إدارة الوقت لتنفيذ المهام بسرعة وكفاءة مع ضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- معرفة جيدة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الكمبيوتر الشائعة والمتطلبات الفنية لها
- مهارات في إعداد تقارير فنية دقيقة حول الحالات التي تم التعامل معها

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين داخل الشركة والتأكد من أن أنظمتهم تعمل بكفاءة
- تحليل المشاكل التقنية بشكل منتظم وتقديم اقتراحات لتحسين الأنظمة وحلول التقنية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول فنية لمشاكلهم التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء صيانة دورية على الأنظمة والأجهزة لضمان استمرارية العمل بدون مشاكل
- تطوير مستمر لمهارات الدعم الفني لمواكبة التحديثات التكنولوجية ومتطلبات السوق

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان