مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفين فندقيين بشركة Matrix Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتلبية طلبات الضيوف في أسرع وقت ممكن وبطريقة احترافية
- القدرة على إدارة عمليات الدفع والتعامل مع المعاملات المالية بشكل دقيق وآمن
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وتقديم خدمات متميزة للضيوف من مختلف الجنسيات
- مهارات في ترتيب وتنظيم غرف الفندق وفقًا للمواصفات والمعايير الفندقية العالية
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الضيوف والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- تنسيق مع موظفي القسم الآخر لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف على مدار الساعة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم عند الوصول إلى الفندق والتأكد من إجراءات الحجز
- تقديم الدعم في عمليات الفواتير والتأكد من دقة المعلومات الخاصة بالمدفوعات والخدمات المقدمة
- تقديم خدمات متنوعة للضيوف مثل الإرشاد إلى الغرف والأنشطة المتاحة داخل الفندق
- مساعدة الضيوف في حل المشكلات اليومية مثل استفسارات الخدمة أو التغييرات في الحجز

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

مطلوب موظفين للعمل في فندق بسيوه بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان