مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Summit Innovations عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع التسويق.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة عن استفسارات العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع الزوار لضمان تجربة إيجابية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات بشكل فعال وسريع
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة ودودة واحترافية
- متابعة طلبات الزوار وتقديم المساعدة اللازمة بسرعة وفاعلية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة بفاعلية
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لضمان انطباع جيد عن المؤسسة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل متكامل

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

وظائف موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان