مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Echo Enterprises عن موظف STC براتب مميز للعمل بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات في استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لحل المشكلات التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم نحو أفضل الحلول المتاحة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصال الحديثة للتواصل مع العملاء
- مهارات في التعامل مع جميع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة التقنية الجديدة وتقديم المشورة المناسبة لهم
- العمل ضمن فريق لخدمة العملاء وحل المشكلات التقنية التي قد تنشأ
- تقديم تقارير يومية عن الأداء والمشاكل التي تم حلها للعملاء
- متابعة الشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم الحلول الفعالة في أسرع وقت ممكن
- استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المخصصة لتقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

مطلوب موظفين للعمل في STC بالدوادمي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان