اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Endeavor Group
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
37390 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-05
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Endeavor Group لفرصة عمل موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة تلمسان - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الخدمة العالية- مهارات متعددة في التعامل مع قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع العملاء ذوي الشخصيات المختلفة والمتطلبات المتنوعة
- القدرة على التعامل مع برامج إدارة العملاء وتوثيق الطلبات والمشاكل
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال وفقًا للسياسات المعتمدة- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وودية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة وسلسة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
القدرات المطلوبة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
مطلوب Customer Service Desk Officer The International Committee of the Red Cross ترهونة ... - مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف وظائف موظفين الأهلي إسناد يعلن ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف ديوان الخدمة المدنية وظائف شاغر ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف موظفين وظائف لدى Mölnlycke الرياض ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف البحرين ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (خدمة عملاء)
خدمة عملاء في دايت كوفي شوب ...