اسم الوظيـفة :
موظف استقبال
صاحب العـمل :
شركة الإنجاز المستمر
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
38710 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-13
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في تلمسانارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات استخدام البريد الإلكتروني والرسائل النصية لإدارة التواصل مع الزوار والعملاء- القدرة على إدارة وتنظيم المواعيد وتوجيه الزوار إلى الأماكن المحددة بسهولة
- معرفة جيدة بنظام الحجز والرد على المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- مهارات التعامل مع الأنظمة الرقمية لإدارة البيانات والمواعيد والمستندات بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع الزوار والضيوف بطريقة مهذبة ومهنية لضمان تجربة استقبال جيدة
المهام:
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات وتحديث الجدول الزمني بناءً على طلبات الزوار- العمل مع فريق الاستقبال لضمان خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا الزوار
- إدارة المكالمات الهاتفية بشكل مهني وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية
- تقديم التوجيهات والنصائح للزوار حول الخدمات والمرافق المتاحة في المنشأة
- استقبال الزوار من مختلف الجنسيات واللغات وتقديم خدمة لائقة ومرنة تناسب احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
القدرات المطلوبة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
مطلوب موظف استقبال في جدة بتلمسان - مرجان