مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الشركة في التعامل مع العملاء والمساهمة في تعزيز سمعة المؤسسة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على استلام المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكل احترافية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة في بيئة العمل بشكل فعال
- القدرة على تقديم تجربة استقبال مميزة للعملاء بما يحقق رضاهم التام

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها بأفضل الطرق
- تسجيل وحجز المواعيد والعمل على تأكيدها بما يتناسب مع الجدول الزمني المحدد
- تقديم الدعم الفني والإداري للزوار والعملاء في كافة احتياجاتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة
- استقبال العملاء والزوار بشكل لائق وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند وصولهم إلى المكان
- تنسيق الأعمال الإدارية الأخرى مثل ترتيب الأوراق والملفات وتحديث السجلات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في مكة المكرمة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان