مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Valor Enterprises , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان تجربة مريحة للعملاء والزوار
- مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتنظيم الجدول الزمني بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والاتصال لإدارة استقبال العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة الأزمات في استقبال الزوار بكل هدوء واحترافية

المهام:

- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بطريقة احترافية لرفع رضا العملاء
- إدارة مواعيد الزوار وتنظيم الجدول الزمني للموظفين والمواعيد اليومية
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية وضمان انطباع أول إيجابي
- تقديم الاستشارات والمساعدة للعملاء الذين يتصلون للاستفسار عن خدمات المنشأة
- العمل مع فرق متعددة لضمان سير العمل بسلاسة في فترات الذروة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

وظيفة موظف استقبال البيك محايل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان