مرجان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة القيادة المستدامة عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج الخاصة بالخدمة لتسهيل التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الجيد والاستماع الفعال لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة متميزة في كل الأوقات
- القدرة على الاستجابة بسرعة لجميع الاستفسارات وضمان تقديم الدعم الكافي للعملاء
- مهارات التعامل مع كافة أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بمرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني
- متابعة عملية تقديم الخدمات والتأكد من تنفيذها وفقًا لمعايير الجودة
- توفير الدعم الكامل للعملاء في كافة المراحل لضمان رضائهم التام
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق وفعّال
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان