مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Noble Holdings عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى خبرة في العمل الجماعي, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على معالجة استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة في مختلف الأمور الفندقية
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف بلباقة وود وترحيب
- الالتزام بالمظهر اللائق والاحترافية في تقديم الخدمات الفندقية
- الخبرة في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية للفنادق وتسجيل الدخول والخروج
- الالتزام باللباقة والأدب في التعامل مع الشكاوى وحلها بفاعلية

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم الدعم لهم في حالة وجود أي مشاكل
- تسجيل الخروج وتقديم خدمة الوداع للضيوف والتأكد من رضاهم
- توفير معلومات عن الأماكن السياحية وخيارات الترفيه المتاحة بالقرب من الفندق
- تنسيق توصيل الطلبات إلى غرف الضيوف بالتنسيق مع الخدمات الأخرى
- التأكد من تجهيز الغرف قبل وصول الضيوف لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

مطلوب موظف استقبال للفندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان