مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Eagle Innovations براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير نجاح العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربتهم الإيجابية والمستمرة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية من خلال التواصل مع العملاء والفرق الداخلية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة للإدارة حول حالة العملاء والفرص التجارية المحتملة
- مهارات في إدارة الوقت والتنسيق بين الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات في التفاوض والإقناع لضمان تحقيق أفضل النتائج في التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة حالة العملاء بشكل مستمر للتأكد من تحقيق أهدافهم وتلبية احتياجاتهم
- تقديم خطط استراتيجية للمستقبل لضمان استمرارية نجاح العملاء مع الشركة
- العمل مع الفرق الداخلية لتنسيق جهود دعم العملاء وضمان تنفيذ العمليات بشكل سلس
- التفاعل مع العملاء بشكل مستمر لضمان رضاهم وتحقيق أهدافهم الشخصية
- تقديم الدعم المستمر للعملاء وتحسين تجربتهم بشكل عام من خلال توفير حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

مطلوب مدير نجاح العملاء للعمل في شركة متخصصة بتلمسان - وظائف

وظائف مشابهة بتلمسان