مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان