مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإخلاص عن عرض عرض عمل استثنائية في مجال الخدمات ببلدة تلمسان.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مميزة في الإدارة لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في البيئة التكنولوجية وتحقيق النتائج المطلوبة
- القدرة على تقديم الدعم الفني في بيئات متعددة الثقافات واللغات
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بأداء العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- فهم شامل لمتطلبات الأعمال وكيفية توجيهها لحلول تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني الشامل للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا والأنظمة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وأداء الخدمات التقنية المقدمة
- متابعة وتحديث الأنظمة لضمان تقديم تجربة خدمة سلسة للعملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المثلى لهم في الوقت المحدد
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل الفنية ذات الصلة بطريقة احترافية وهادئة

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

IT Customer Success Specialist للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان