مرجان

وصف الوظيفة

تعلن جهة Epic Growth Co عن وجود فرصة عمل فريدة في صناعة الأعمال في محافظة تلمسان.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مميزة في التسويق لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في البرمجيات الحديثة.
مع التفاني والالتزام.
سوف نقدم حوافز مالية للمتقدمين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام

المهام:

- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

وظائف مديرين دعم عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان