مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Focus Enterprises عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مستشار خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مستشار خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة بشكل سريع
- القدرة على تقديم الاستشارات والنصائح لعملاء الشركة بشكل احترافي
- إظهار اهتمام حقيقي بمعالجة استفسارات العملاء وتحقيق رضاهم التام
- إجادة استخدام الأنظمة الرقمية لتقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء بعد تقديم الحلول للتأكد من رضاهم التام
- مراقبة وتحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تطوير برامج تدريبية لرفع مستوى الأداء في التعامل مع العملاء
- توجيه العملاء إلى الإدارات المختصة في حال كانت المشكلة بحاجة إلى متابعة إضافية
- تحليل المشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الفعالة والملائمة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان