مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير تقديم الخدمة للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت Trailblazer Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير تقديم الخدمة.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء لضمان تلقيهم أفضل خدمة ممكنة في الوقت المحدد
- مهارات التحليل والتقييم لمؤشرات الأداء الرئيسية واتخاذ القرارات المناسبة لتحسين الأداء
- القدرة على إدارة فرق العمل بشكل فعال وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات القيادة لتحفيز الموظفين والمساهمة في تطوير مهاراتهم الشخصية والمهنية
- مهارات التخطيط الإستراتيجي لتنظيم العمليات وتوزيع المهام بشكل مناسب

المهام:

- مراقبة مؤشرات الأداء لضمان تقديم الخدمة وفقًا للمعايير المحددة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير حلول شاملة للعملاء
- إدارة فرق تقديم الخدمة وتوجيههم لتحقيق أهداف الأداء المعتمدة
- الإشراف على تقديم الخدمة للعملاء وضمان تلقيهم الدعم المطلوب في الوقت المحدد
- التواصل مع العملاء لمعرفة ملاحظاتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

مطلوب مدير تقديم خدمة للعمل في شركة ذات بيئة عمل ديناميكية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان