مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Unified Solutions عن فرص عمل جديدة
تطلب مسؤول علاقات ضيوف شريطة وجود خبرة
التعيين في تلمسان

المهارات:

- القدرة على التحلي بالصبر في التعامل مع الضغوط والضيوف في مختلف المواقف
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
- القدرة على تقديم التوجيه والمساعدة للضيوف في حال كانوا بحاجة إلى معلومات إضافية
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم المستمر للمؤسسة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية والعمل على إيجاد حلول مرضية للضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات قد يواجهونها في أسرع وقت ممكن
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة وتوجيه الضيوف للمرافق المختلفة داخل المنشأة
- جمع الملاحظات من الضيوف وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمة بشكل مستمر
- إدارة جدول حجوزات الضيوف والتأكد من توافر الغرف والخدمات المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

فيزا مسؤول علاقات ضيوف للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان