مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان لEcoWorld Enterprises
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل احترافي وودي
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتوجيههم بشكل صحيح
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم حلول مرضية للعملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- معالجة الشكاوى والاعتراضات من العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليلها
- التفاعل مع العملاء لتحسين تجربتهم وتعزيز ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان