مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مدير شباك تذاكر للانضمام لفريق العمل بمدينة تلمسان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- التعامل مع المشكلات التي قد تطرأ خلال عملية بيع التذاكر وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الخدمة بأعلى مستوى
- القدرة على العمل تحت الضغط خصوصاً في أوقات الذروة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المواعيد لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التفاعل مع الفريق وتوجيهه لتحقيق أهداف العمل

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المشورة والمساعدة في اختيار التذاكر المناسبة
- متابعة تحركات العملاء وتنظيم عملية الدخول والخروج بشكل مرتب
- توفير الدعم اللازم للعملاء عند مواجهة أي مشاكل أثناء عملية شراء التذاكر
- تحديث المعلومات الخاصة بالتذاكر بشكل دوري لضمان دقة البيانات
- مراقبة وتسجيل كافة المعاملات المالية بدقة وفعالية لضمان الشفافية

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

مطلوب مدير شباك تذاكر للعمل بإحدى الشركات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان