مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - التفوق الساطع - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مضيف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف مضيف خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مختلف مواقف العمل والمتغيرات لتحقيق أقصى قدر من الفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المختلفة وضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات تعدد المهام لإدارة أكثر من طلب في وقت واحد مع الحفاظ على الجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي والتواصل بشكل واضح
- مهارات حل المشكلات السريعة لضمان رضا العملاء وحل أي شكاوى

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة والتأكد من أنهم راضون تماماً
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- متابعة عمليات طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بشكل دقيق وفعّال
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم نفس المستوى العالي من الخدمة
- توثيق كافة البيانات المتعلقة بالعملاء والطلبات لضمان الدقة والشفافية

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

مطلوب مضيف خدمة العملاء للعمل في الفترة المسائية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان