مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح المتواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة العملاء في الدوحة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والصعبة بشكل هادئ واحترافي
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وسريعة لاحتياجات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة ودية ولبقة لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل فعال مع العملاء والزملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الواردة من العملاء بطريقة احترافية
- الحفاظ على سجل دقيق للمراسلات والأنشطة المتعلقة بالعملاء
- متابعة تنفيذ الحلول المقدمة للعملاء وضمان رضاهم التام
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وتنظيم السجلات بطريقة مهنية
- ضمان تقديم خدمة العملاء وفقاً لأعلى معايير الجودة والاحترافية

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

وظائف موظفي خدمة العملاء الدوحة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان