مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة NextWave Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية عالية وتقديم حلول فورية لمشاكلهم
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق وواضح
- إظهار الصبر والمرونة في التعامل مع مختلف شخصيات العملاء في مواقف متنوعة
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقاً للمواصفات والوقت المحدد
- توفير المشورة للعملاء بشأن العروض والخصومات المتاحة لتعزيز رضاهم وزيادة المبيعات
- بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم تجربة متميزة لهم
- حل المشاكل التي يواجهها العملاء مع المنتج أو الخدمة وتقديم حلول شاملة
- إرشاد العملاء بشأن المنتجات الجديدة والمزايا التي تقدمها الشركة لجذب العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة دولية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان