مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Urban Growth Inc لتعيين خدمة العملاء

الشروط :

موقع الشركة في تلمسان - وتبحث عن خدمة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل بما يضمن تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في بيئة عمل سريعة التغير
- مهارات تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- القدرة على معالجة المواقف الصعبة والشكاوى بطريقة مهنية دون التأثير على العلاقة مع العميل
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي لضمان وصول المعلومات بوضوح للعملاء

المهام:

- التأكد من توفير بيئة عمل جيدة للعملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- التعامل مع طلبات الخدمة والتأكد من إتمامها بنجاح في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعميل عند الحاجة إلى توجيه بشأن المنتجات
- التعامل مع شكاوى العملاء عبر مختلف الوسائل وتقديم ردود فعل سريعة وملائمة
- التعاون مع فرق العمل الداخلية لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة كبيرة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان