مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Synergy Growth عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للإنضمام إلى فريقنا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في العمل الجماعي, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت لإتمام المهام في مواعيدها المحددة
- مهارات في التنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل فعّال لإيصال الرسائل بوضوح
- مهارات التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية لضمان تقديم الخدمة المثلى
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المشورة الفنية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير الحلول الشاملة للعملاء
- تقديم الدعم والإرشادات اللازمة للعملاء لضمان رضاهم الكامل
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء في النظام الإلكتروني لضمان متابعة دقيقة
- إجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للعمل في شركة متخصصة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان