مرجان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Vantage Systems
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال في فندق للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة تلمسان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة سواء شفهياً أو كتابياً لضمان تقديم المعلومات بوضوح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة وسلاسة
- مهارات العمل الجماعي الفعالة من أجل التعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على إدارة جدول الغرف بشكل فعال لتوفير تجربة مريحة للنزلاء
- القدرة على الحفاظ على السرية التامة للمعلومات الشخصية للعملاء وضمان أمنهم

المهام:

- تنسيق مع فرق التدبير المنزلي لضمان جاهزية الغرف وحالتها
- إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بفعالية لضمان تجربة سلسة للضيوف
- الرد على استفسارات العملاء بشكل فعال باستخدام الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم طوال فترة إقامتهم
- مراقبة التقارير اليومية وتسجيل أي حالات استثنائية قد تحدث خلال فترة الإقامة

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان